Industria — Ferretería y Eléctrico

Pedidos de ferreterías y contratistas procesados sin que nadie los toque

Tus clientes piden por WhatsApp con listas largas, nombres de productos abreviados y urgencia. Tu equipo los re-digita uno por uno en el ERP. Cheetrack hace eso automáticamente.

+500 SKU
catálogos típicos en ferretería e industria eléctrica
30–45 min
tiempo promedio de un pedido grande procesado a mano
< 2 min
para confirmar el mismo pedido con Cheetrack

Los dolores específicos de ferretería y eléctrico

La ferretería e industria eléctrica tienen particularidades que hacen que el procesamiento manual sea especialmente costoso y propenso a errores.

Listas largas con nombres propios

El contratista manda "50 tubo EMT 3/4, 20 codos 3/4, 100 tornillos PH #8". Nombres abreviados, cantidades variables, mezcla de productos de distintas categorías. Re-digitarlo toma 20 minutos.

Pedidos urgentes fuera de horario

La obra necesita material para mañana. El pedido llega a las 7 PM. Si no se procesa esa noche, la obra para. Cheetrack confirma en minutos, independiente del horario.

Precios diferenciados por cliente

Ferreterías de barrio, contratistas, maestros, empresas constructoras. Cada uno tiene su lista de precios y descuentos en el ERP. Sin Cheetrack, alguien tiene que recordar cuál aplica a cada uno.

Cómo funciona Cheetrack para tu distribuidora

Tres pasos. Cero re-digitación. El pedido del contratista queda en el ERP antes de que tu equipo llegue a la oficina.

1

El cliente manda la lista

Por WhatsApp, correo o PDF. Texto libre, Excel con sus referencias, foto de la lista a mano. Como el cliente quiera — sin pedirle que cambie nada.

Ver automatización de pedidos
2

Cheetrack interpreta y verifica

Lee la lista, mapea cada ítem al catálogo del ERP —aunque vengan con nombres abreviados o del mercado, no del sistema— y verifica stock aplicando el precio del cliente.

3

Confirmación automática

El cliente recibe el detalle del pedido confirmado con precios, disponibilidad y fecha estimada. El pedido queda en el ERP sin que nadie lo toque.

Qué maneja Cheetrack para ferretería y eléctrico

Diseñado para las particularidades de un catálogo técnico extenso con clientes que piden rápido y esperan respuesta inmediata.

Catálogos de 500 a 50.000 SKU

Ferretería tiene de los catálogos más extensos del B2B. Cheetrack está diseñado para manejarlos sin degradación de velocidad ni precisión.

Sinónimos y nombres de mercado

Tubo conduit = tubo EMT = tubo rígido. Cheetrack aprende el vocabulario específico de cada cliente y mapea al código exacto de tu ERP.

Pedidos urgentes 24/7 para obras en marcha

La obra no espera el horario de oficina. Cheetrack procesa pedidos a cualquier hora e informa al cliente antes de que la urgencia escale.

Precios por lista (ferretería, contratista, proyecto, mayorista)

Las condiciones comerciales vienen del ERP. Cheetrack las aplica automáticamente para cada cliente sin que el equipo tenga que buscarlas.

Múltiples unidades de medida

Metro, rollo, caja, unidad, vara. Cheetrack entiende y convierte las unidades del pedido a las unidades de venta de tu ERP sin intervención manual.

Verificación de stock por bodega

Si tienes varias sucursales, Cheetrack consulta stock por bodega y puede confirmar el pedido desde la más cercana o con mejor disponibilidad.

Conectado al ERP que ya usas

Los precios, stock y condiciones del cliente vienen directamente del ERP. Cheetrack no mantiene su propia base de datos de productos ni precios.

Defontana

Softland

SAP Business One

Kame y Odoo

Tu ERP es la única fuente de verdad. Cuando el precio cambia, cuando entra stock o cuando se actualiza la lista de un cliente, Cheetrack lo refleja en el siguiente pedido — sin sincronización manual.

Lo que cambia cuando automatizas

No es solo velocidad. Es eliminar una cadena completa de pasos manuales que acumulan errores y retrasos.

Antes Procesamiento manual
  • 1 Pedido llega de noche — nadie lo ve hasta el día siguiente
  • 2 El cliente llama al día siguiente para preguntar si llegó el pedido
  • 3 El operador busca la lista de precios del cliente en el ERP
  • 4 Re-digita producto por producto — 20 a 45 minutos por pedido largo
  • 5 ERP actualizado 2 horas después del pedido original
  • ! Despacho con retraso — la obra ya paró o perdió el cliente
Resultado: operación reactiva, equipo agotado, clientes frustrados y pedidos con error de precio.
Con Cheetrack Backoffice automatizado
  • 1 Pedido llega de noche — Cheetrack lo procesa en 90 segundos
  • 2 El cliente recibe confirmación automática con precios y disponibilidad
  • 3 ERP actualizado al instante — sin que nadie haya tecleado nada
  • 4 Despacho preparado a primera hora del día siguiente
  • 5 El equipo solo supervisa excepciones — no administra el flujo
  • La obra tiene el material a tiempo. Cero llamadas de seguimiento.
Resultado: pedidos confirmados en minutos, cero errores de precio, equipo enfocado en vender.

Esta solución es para tu distribuidora si…

  • Distribuyes materiales eléctricos, ferretería industrial o de construcción
  • Tus clientes son ferreterías, contratistas, empresas constructoras o maestros
  • Recibes pedidos por WhatsApp con listas largas de productos
  • Manejas precios distintos por tipo de cliente en el ERP
  • Los pedidos urgentes de obra te llegan fuera del horario comercial
  • Tu equipo pierde horas cada día re-digitando pedidos que ya llegaron escritos

Lo que nos preguntan las distribuidoras de ferretería

Sí. Aprende el vocabulario específico de cada cliente: si "cañería 3/4" es el código ELP-334 en tu ERP, lo mapea automáticamente desde la primera orden. El sistema construye un diccionario de sinónimos por cliente con cada pedido que procesa.
Cheetrack informa al cliente sobre el quiebre de stock en el momento de la confirmación. Si hay un sustituto disponible en el ERP, puede sugerirlo automáticamente. El equipo solo interviene cuando se requiere una decisión comercial que escapa de las reglas configuradas.
Sí. Cheetrack está diseñado para catálogos extensos. La ferretería e industria eléctrica son verticales habituales con catálogos de 5.000 a 50.000 SKU, y el sistema mantiene precisión de mapeo sin degradar la velocidad de respuesta.
Sí. Cheetrack puede consultar stock por bodega y confirmar el pedido desde la bodega más cercana o con mejor disponibilidad, según las reglas de fulfillment que configures. Así maximizas el uso del stock distribuido sin intervención manual.

Procesa los pedidos de tus ferreterías y contratistas sin tocarlos.

Te mostramos cómo funciona con tu catálogo y ERP en 30 minutos.